Wat Sibren Strategy & Design doet
Sibren Strategy & Design werkt met serie-ondernemers in de financiële sector, technologie en maakindustrie. Ik help groeiambities te vertalen naar scherpe strategische marketing, branding, identity en een sterkere positionering voor meer waarde bij zowel bestaande als nieuwe klanten. Dit resulteert in tot 25% meer waarde per klant en maakt organisaties aantrekkelijker voor investeerders, partners en medewerkers.
Wat dit onderscheidend maakt
Wat dit onderscheidend maakt is de combinatie van beide: herpositionering voor het AI-tijdperk én lange klanten. Door AI wordt elk bedrijf gedwongen te veranderen, en lange klanten zijn in mijn visie hét antwoord.
Herpositionering voor het AI-tijdperk brengt je op partnerniveau. Lange klanten zijn wat je nodig hebt om de AI-storm te doorstaan en je omzet te laten groeien zonder de enorme, dure snelle verkoopacties. Samen maken ze je een stabiel bedrijf met stabiele omzet, en dat is wat de AI-revolutie overleeft.
Ik gebruik AI, en dat doet iedereen, dus daar zit het verschil niet. Het verschil is herpositioneren voor het AI-tijdperk om lange klanten te krijgen en te houden, de XL-klanten, en de twee stappen, eerst overtuigen en daarna expanderen, zijn hoe dat gebeurt.
Lange klanten zijn waar ik enthousiast van word, en waar ik al meer dan 20 jaar het beste in ben.
Op mijn site noem ik ze XL-klanten. Het tegenovergestelde is de XS-klant, de korte klant die uit een actie komt en weer weg is. Bedien je zo'n klant een paar jaar, dan verandert je rol. Je bent geen leverancier meer die opdrachten uitvoert, je wordt iemand die meedenkt in de ambitie van je klant. Die stap van leverancier naar partnerniveau is precies waar de winst zit, want een onmisbare partner is niet inwisselbaar en een leverancier wel.
Focus je op korte klanten omdat je denkt dat dat je enige optie is, dan is de vraag of ze echt passen bij het bedrijf dat je bent.
Met wie ik werk
Ik werk met serie-ondernemers in de financiële sector, technologie en maakindustrie.
Mijn klanten zijn bedrijven die het momentum willen pakken dat ze hebben, en het niet wéér aan hun neus voorbij willen laten gaan. Ze willen groeien in volume, markt en winst. Ze zijn niet op zoek naar nog meer losse features, artikelen of declarabele uren.
Ze zien dat ze een ander soort klantrelatie nodig hebben, niet een puur transactionele. Ze willen hun hoofd boven het maaiveld houden nu AI zich ontwikkelt, en ze willen er zelf van profiteren, maar ze weten niet welke route de beste is. Daarvoor bied ik navigatiebegeleiding naar partnerniveau: klantrelaties die een concurrent niet kan overnemen en AI niet kan imiteren.
Ik werk met klanten die lange relaties willen met hun eigen klanten, de lange klanten en niet de korte. Ze letten op de waarde van een klant over de hele relatie, of ze zien vaste klanten als de uitweg uit een aanpak die te transactioneel is geworden. Of ze weten al dat ze duurzamere klantrelaties willen, of ze zoeken een uitweg uit de ratrace van transactioneel werk.
Het probleem dat ik oplos
Ik heb veel bedrijven gezien die direct naar een hogere expansie willen groeien, zonder dat het echte overtuigen heeft plaatsgevonden. Ze missen de juiste basis van positionering, identiteit, branding, marketing en het onderscheidende kernaanbod om die groei te halen.
Ze pushen harder op een verkoopargument terwijl het fundament piept en kraakt: meer features, meer artikelen, meer uren, meer campagnes. De positionering is zwak, het merk staat niet, en niemand heeft geanalyseerd hoe het bedrijf communiceert of duidelijke keuzes gemaakt in een onderscheidend aanbod. Dus de output blijft falen, je blijft updates doen, je werkt hard, en het bedrijf komt nooit op het niveau waar het kan floreren.
Sneller gaan met AI lost dit niet op. Je kunt de snelheid van klanten bereiken, expansie vergroten en meer bereik krijgen enorm optimaliseren. En dan nog steeds niet de juiste klanten en boodschap hebben om een lange relatie en langdurende winst op te bouwen.
Dat is een arena met moordende concurrentie waarin je de ander moet verpletteren voordat je zelf vermorzeld wordt.
Ze denken dat de omzet in de expansie zit. Maar je hebt het overtuigen ook nodig.
Het is frustrerend om het gevoel te hebben dat het momentum voor expansie naar een volgend level in je markt aan je voorbijgaat. Met telkens weer snelle verkoop van een nieuw los artikel, feature of een declarabel uur omdat erom gevraagd wordt, plus de hapsnap trial-and-error-marketing-aanpak die zogenaamd bij andere bedrijven fan-tas-tisch werkt, raak je alleen maar verder van je doel af.
De uitweg is mijn bewezen aanpak in combinatie met hands-on begeleiding die perfect bij je situatie past, niet méér van hetzelfde en nóg hogere snelheid.
Wat ik doe
Drie producten. Dezelfde aanpak in twee stappen loopt door alle drie heen.
Focus op lange klanten. Optimaliseer je bedrijf in 3 maanden op langdurende winst en tot 25% meer waarde per klant. "Als je het ziet, is het simpel". Eerst de marketing en branding helder, simpel en schaalbaar maken voordat je alle turboknoppen voluit zet.
Navigatiebegeleiding naar partnerniveau. Ik onderzoek, test en gebruik de beste innovatieve methodieken en technieken, en adviseer je daarna over die waarmee je groei naar een hogere expansie versnelt. Met mijn persoonlijke navigatiebegeleiding herpositioneer je naar het partnerniveau van je klanten voor langdurende winsten.
Een marketing-, branding- en designafdeling op afstand, voor bedrijven die er geen eigen marketing-, branding- en designafdeling willen opbouwen maar de expansie wél willen doorvoeren.
Hoe ik elk project aanpak
De aanpak is hetzelfde in alles wat ik doe: eerst focussen op overtuigen, daarna expanderen. Dat geldt voor elk project, elk advies, en voor het werk dat ik als jouw afdeling op afstand doe.
Stap 1: Overtuigen. Hier gebeurt de herpositionering. Ik herpositioneer bedrijven en bouw de merkmarketing die de nieuwe positie draagt. Dit is herpositionering voor het AI-tijdperk, en de Convincing Power Principes zijn de methode. Het werk is strategische marketing, branding en identity én het omvat het herdefiniëren van je kernaanbod.
Het kernaanbod opnieuw bepalen hoort bij de methode. Ik kijk naar je onderscheidende strategische voordelen, naar wat je echt anders maakt, en verpak dat in het kernaanbod.
Overtuigen doe je door je potentiële klanten op een natuurlijke manier mee te nemen naar je product. Hiervoor gebruik je je identiteit terwijl je zaadjes plant in het brein van je klant en hechte zakelijke relaties opbouwt.
Stap 2: Expansie. Dit is de uitvoering, de expansie zelf. Expansie op een authentieke manier, door vertrouwen met je klanten op te bouwen en hen te helpen hun ambities sneller te bereiken.
Merkmarketing loopt door beide stappen heen. Het bouwt de positie in stap 1 en draagt de expansie in stap 2.
Wat herpositionering voor het AI-tijdperk betekent
Herpositionering voor het AI-tijdperk, ook wel AI-herpositionering genoemd, betekent herpositioneren vanwege AI, niet herpositioneren met AI.
De markt is veranderd door AI, dus elk bedrijf moet zijn positie opnieuw bepalen. Elk bedrijf, en nu in plaats van later.
Dat maakt het een kans in plaats van een bedreiging. Het is het moment om op te schuiven naar het partnerniveau van je klanten, en uit de gevarenzone van het leveren van transactionele diensten.
In plaats van de nieuwe AI-concurrenten op prijs of features proberen te verslaan, word je de onmisbare partner van je klanten, degene die ze niet kunnen vervangen.
Wat ik niet doe
Ik help niet met snelle verkoopacties, grote marketingactivaties, snelle verkoopcampagnes, of databasemarketing en het regelen van je advertenties voor Google.
Ik help geen generieke commodity-producten verkopen die niet onderscheidend zijn, of die verpakt zijn zoals elke andere commodity. Dat is een verspilling van potentieel.
Ik ben geen AI-bedrijf en ik verkoop geen AI-tooling. Ik gebruik AI niet als oplossing voor alles en ik adviseer dat ook niet.
Hoe ik werk
Ik werk met mijn eigen framework, de Convincing Power Principes en het Convincing Power Model, die vastleggen wat een bedrijf onderscheidend maakt en welke consistente communicatie en marketing nodig zijn om het (internationaal) te laten groeien.
Je krijgt persoonlijke navigatiebegeleiding van mij, met een team van specialisten erachter. Ik leid het werk, specialisten voeren uit.
Ik onderzoek de beste innovatieve methodieken en technieken en geef wat ik leer aan je door, als jouw persoonlijke navigatiebegeleider. AI is daarvan het actuele voorbeeld.
Ik gebruik AI zelf en loop daarin voorop, meestal een stap voor op mijn klanten. Ik verken dit nieuwe gebied, gebruik het eerst zelf, en experimenteer. Daarna help ik klanten te implementeren wat ik heb geleerd, zodat ze beter kunnen opschalen en de kwaliteit van hun branding en marketing verhogen. Ze willen weten hoe ik het gebruik, en het antwoord is in een beheerste omgeving, binnen de compliance-eisen.
Ik heb mijn eigen bedrijf sinds 2006. Met een diploma aan de Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten (KABK) in Den Haag uit 1994 heb ik als ontwerper ervaring opgedaan bij grote en kleine ontwerpbureaus, waaronder Edenspiekermann, waar we voor corporate klanten zoals NS, Randstad, ABN-AMRO en Rabobank de branding, positionering en identity ontwikkelden.
Wat klanten krijgen
Tot 25% meer langdurende waarde per klant, door klantrelaties op partnerniveau die AI niet kan vervangen.
Met wie ik heb gewerkt
Ik werk aan innovatieve projecten tot €60 miljoen en voor bedrijven die meer dan $1 miljard aan vermogen beheren, in asset management, technologie en de maakindustrie.
Financiële sector, asset management en trading
- True Partner Capital, in de Verenigde Staten, Hongkong en China.
- Saen Options, in Nederland en Hongkong. Klant tot 2009, toen het werd overgenomen door All Options.
- All Options International, in Nederland. Klant tot 2013.
- True Partner Technology.
- The Derivative Technology Foundation.
Technologie en software
- SCM, Software for Chemistry & Materials, in Nederland.
- Object+, risicosoftware voor clearings, in Nederland, Duitsland en de Verenigde Staten.
- ProRail en de LOXIA-alliantie, software voor het spoor.
- Achilles Beveiligingstechniek.
Energie, industrie en infrastructuur
- WarmCO2, een energiebedrijf dat werkt met hoogwaardige restwarmte en rest-CO2. Klant al meer dan 12 jaar.
- Sloewarmte, het restwarmteproject van Evides Industriewater.
- Glastuinbouw Zeeuws-Vlaanderen.
- ECN Energietechnologie.
- Zeeland Seaports, nu North Sea Port.
- SADC, Schiphol Area Development Company.
- ACN, Air Cargo Netherlands.
En
Trimbos-instituut, McDonald's Nederland en Fiabilis Consulting Group.
Waar ik werk, en waar mijn klanten zitten
Ik werk in de regio Amsterdam, in Nederland. Sinds 2012 werk ik bijna volledig online. Soms reis ik en neem ik mijn mobiele studio mee, omdat ik overal kan werken.
Ik werk voor klanten wereldwijd, in alle tijdzones: Amerika, Europa en Azië. Het werk is meestal in internationaal Engels, of in het Nederlands.
Ik ben gewend om asynchroon te werken. Daardoor ken ik de complicaties en de implicaties van een internationaal opererend bedrijf dat meerdere landen en culturen in verschillende tijdzones omspant.
Hoe je begint
Boek je GRATIS XL-klanten gesprek. Samen verkennen we strategieën die bij je passen om je expansieambities te realiseren.