WarmCO2 had een vage merkbelofte, "Groene zekerheid", zonder cijfers of overtuigingskracht.
Via een workshop ontwikkelden we een krachtige nieuwe tagline en meetbare beloftes die de klant écht over de streep trekken.
Zeeland Seaports (nu North Sea Port) zat in een turbulente fase van haar bestaan. het moet commerciëler moet opereren en een fusie is in de maak.
"Hoe kunnen we als communicatie afdeling voorbereid zijn op de komende situatie en de organisatie ondersteunen door een leidende richting te ontwikkelen waarbij we straks in elke scenario in staat zijn snel een slimme nieuwe website te ontwikkelen?"
Hoe krijg je 80+ in circulaire economie geïnteresseerde leiders en bestuurders uit Nederland naar het congrescentrum van Terneuzen in Zeeuws-Vlaanderen? Lees in deze case hoe we alle communicatie rond een conferentie hebben gerealiseerd.
Ik werd weer gebeld door KPN. Gratis Netflix, combinatiekorting, vijf jaar prijsgarantie.
Pas toen ik ging rekenen bleek hun basisprijs hoger. In 2001 deed KPN precies hetzelfde.
Zo kweek je met veel geldverbranding korte klanten die snel weer weg zijn.
Er is een andere weg, en die keuze bepaalt alles wat daarna komt.
HubSpot wachtte jarenlang met schalen, totdat elke geïnvesteerde euro er drie opleverde.
En jij? Nog steeds achter elke klant aan die wil betalen?
De markt verschuift snel. AI en automatisering maken standaardwerk elke dag goedkoper. Als je klanten jouw waarde niet meer zien, loopt je "waardemachine" vast.
Hoogwaardige klanten betalen alleen voor wat niet geautomatiseerd kan worden: specifieke expertise, marktkennis, strategisch partnerschap.
Sommige van mijn klanten hebben meer dan een miljoen euro aan lifetime value opgeleverd. Niet door meer te doen, maar door waarde te leveren die écht het verschil maakt.
In dit artikel ontdek je hoe je een bedrijf bouwt rondom klanten die betalen voor echte waarde.
Twintig jaar lang haalde ik high-value klanten binnen op mijn eigen manier. Persoonlijk. Via-via. Relaties die soms jaren duren.
Maar het kostte te veel energie. Dus probeerde ik het "zoals normale bedrijven": automatiseren, bulk, bereik opschalen.
Het voelde niet goed. Tot ik ging zitten met Claude en hardop nadacht.
Het inzicht? Niet de aanpak veranderen, maar de uitvoering slimmer maken.
2026 wordt het jaar waarin persoonlijke benadering terugkomt. Niet ondanks AI, maar juist dankzij AI. Technologie niet om afstand te creëren, maar om relaties te verdiepen.
AI als verprutser
2,5 uur voor een AI-artikel dat niemand leest.
Of 2 uur handmatig schrijven met minimaal 5x meer conversie.
De keuze is simpel, toch?
AI tools beloven tijdwinst maar leveren tijdverlies. Ze snappen niets van de convincing power principes. Je krijgt generieke bulk terwijl je juist sterke overtuigende tekst nodig hebt voor goede partnership-klanten.
Wat werkt wél?
- AI als editor, niet als schrijver
- Eerst zelf schrijven vanuit expertise
- Dan AI gebruiken om 20% scherper te maken
Voor authentieke content die écht bijdraagt om je bedrijf te transformeren naar partnership-level.
Lees in mijn nieuwe artikel hoe ik dit toepas voor corporate klanten (waaronder een project van 60 miljoen). En waarom AI je assistent moet zijn, niet je op hol geslagen ghostwriter.
Iedereen zit in turbostand. AI maakt alles sneller, efficiënter, goedkoper. Bedrijven racen mee omdat ze bang zijn achter te blijven.
Maar wat gebeurt er écht?
Ze verliezen hun identiteit
Hun klanten kennen hun concurrenten beter dan zij
Ze worden inwisselbare leveranciers die vechten op prijs → Het wordt een gevecht tot de dood...
Tenzij je durft te vertragen.
In mijn nieuwe artikel deel ik hoe mijn financiële klant (en waarschijnlijk jij ook) gevangen zit in deze vicieuze cirkel. En belangrijker: hoe je eruit komt.
Want terwijl iedereen sneller gaat, ligt jouw kans juist in het tegenovergestelde.
“Ik hoor het de bedrijfsleider nog zeggen: Al jaren produceren we met hoge kwaliteit en hebben het superdruk.
Dus alles gaat top!” zegt Wilco tegen mij. “En een week later krijg ik te horen dat de productie een halve dag stil ligt omdat er geen orders zijn.”
Met een klant zat ik eens om tafel met als doel het lead generatie proces te verbeteren.
Een van mijn eerste vragen was: hoeveel bedrijven zijn er in NL die precies in groep passen waar je de meeste waarde kunt leveren én die er graag voor zouden willen betalen -- omvang markt + focusgroep(en)?
MasterChef koks ontwikkelen tot boeiende personages.
Jouw producten zouden dat ook moeten. Geef ze diepgang die klanten emotioneel raakt en je marktpositie versterkt.